Paypal 向亚马逊公开用户信息,亚马逊全面狙击刷单及操纵评论行为

4月 13 2018

野蛮生长的亚马逊最近又有新动作了,新发布的review政策在卖家圈炸开了锅,新政规定,买家要想在亚马逊平台留Customer review,回答Q&A栏目的问题,使用Idea list功能等,或者关注其他contributors,必须要用信用卡或借记卡在过去12个月内消费至少满50美金才享有资格,并且明确说明了,打折促销的优惠金额不算在内。

  我们来划一下重点

  第一点,使用credit card 或者 debit card 消费满50美金,这说明用gift card来消费是无效的,只能是信用卡或者借记卡。

  第二点,这个满50美金的消费记录必须是发生在过去12个月内,这里附加了一个时间限制,也就是说,满50美金消费金额所享有以上政策规定的功能不是永久性的了,用这个条件去筛掉一些长期不活跃的买家账号。

  第三点,50美元的金额是根据你信用卡或借记卡的实际付款金额来算,促销,折扣码所减免的金额不能作为成立条件。

  其实我觉得,这条新规的本身还没产生多大的影响,对于一些刷单服务商来说,可能养号的成本有所提高,但是重点是这条新规背后所释放出来的信息—为了打击刷单和操纵评论,亚马逊不惜向他们所偏爱的买家下手,亚马逊的决心可见一斑。

  在新规发布前不久,亚马逊已经对大批违规的买家账号大开杀戒,Facebook等各大社交媒体上一片哀嚎,并有不少买家声称要联合起来“讨伐”亚马逊!

  我相信在Facebook上找人测评的卖家朋友都是通过PayPal退款,但值得注意的是早在2017年,PayPal就已经公布了向亚马逊方面公开其用户部分信息的消息。

  无论是223 Policy warning的群发邮件还是这次的买家review新规,这都表明了,其实你们玩的那些套路,亚马逊都了如指掌。随便在Facebook一搜就一大把的review群组,难道亚马逊会熟视无睹吗。还记得亚马逊方面曾放过话:Don’t mess up with us because we are bigger than you are.别忘了,亚马逊是一个顶尖的技术公司!记住,互联网时代你没有什么秘密。

  今天的局面已经很明显了,亚马逊已经从卖家端和买家端全面狙击刷单及操纵评价行为,我相信这只是开始,往后刷单的难度和风险都会越来越高。

  但是话说回来,假如以后大家都不刷单了,对于我们广大卖家来说也是一种解脱了,相信很多小伙伴刷单也是被迫无奈。回归产品,其实这才是电商的本质,相信也是我们很多电商人的初心!