申诉信中的行动计划（plan of action）是解封亚马逊卖家账号的关键，不过写作风格也很重要（见下图）：
提交申诉信并不意味着亚马逊就会解封你的卖家账号，如果你的申诉信中没有确实可行的解决方案及对错误的的反思，账号可能将继续冻结，那么究竟该怎么做呢？
1、先解决问题
你的第一反应可能是联系某人，以便尽快恢复账号；不过其实，你更应该集中精力解决悬而未决的问题。 账号被封也可能意味着面临永久取消销售权的风险，所以在与亚马逊官方沟通之前，避免让亚马逊质疑你无法胜任一个合格的卖家。
2、找出账号被封的原因 就像亚马逊的领导力准则所说的一样，你需要刨根问底（Deep dive）来发现账号被封的原因。
你需要经常进行账号审查，通过提问来找到问题根源，解决每一个问题。例如： 你的顾客为什么抱怨？——他们的包裹损坏了。 为什么包裹会损坏？——UPS的快递员摔坏了。 为什么包裹摔到地上就会损坏呢？——该商品未正确包装。 为什么包装不正确？——网上卖家没有合适设备来包装。 解决方案：为这个商品找到合适的包装，并在发送亚马逊FBA前做好充分准备。 这个示例适用于作为一个亚马逊卖家所遇到的所有类型的问题。亚马逊希望你完全理解账号被封原因，从而采取适当措施避免类似情况发生。
3、在行动计划中提出解决方案
一旦你对自身的违规行为有了深入了解，你就可以制定一份行动计划（书写格式如下）：
在行动计划中，你要明确、专业、直接地说明计划内容，如何防止再次发生这种情况；这意味着行动计划中还应包括改善所有导致低卖家评分的指标数据，比如订单取消量、商品缺失、负面反馈等。
4、提交申诉信
在完成申诉信之后，你可以在卖家中心的Performance选项选择Performance notifications，之后点击进入Location suspense notice，你就可以看到Appeal按钮进行申诉。
5、等待亚马逊回复
亚马逊通常需要48小时才会回复你。很多人认为，亚马逊内部人员可以帮助他们更快地得到答案，但事实并非如此。
如果一个卖家账号被封30天或更长时间，那么很可能意味着永远都无法解封。
迅蜂小零